Datenschutzerklärung

Stand: 16. Mai 2025

1. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO

Emmerich Hotel
Inhaber: Christian Weise
Untermarkt 1
02826 Görlitz
Deutschland
Telefon: +49 (0)3581 766 600
E-Mail: info@emmerich-hotel.net

2. Datenschutzbeauftragter

Ein externer Datenschutzbeauftragter ist aktuell nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen (siehe Punkt 1).

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

4.Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet zur:

• Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Durchführung von Buchungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung unserer berechtigten Interessen, z. B. bei der Verbesserung unseres Webauftritts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Empfänger der Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Intern: Emmerich Hotel (Mitarbeiter für Buchung, Rezeption, Verwaltung)
• Onlinebuchungssystem: Viato crs (Viato GmbH, Burkheimer Str. 3, 79111 Freiburg im Breisgau)
• Technische Dienstleister im Rahmen der Wartung und Betreuung der Webseite
• PMS Software: 3RPMS (HaDre GmbH, Rothenburger Str. 241, 90439 Nürnberg)

6. Übermittlung in Drittländer

Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist – in der Regel nicht länger als drei Jahre, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anliegen schriftlich an den Verantwortlichen (s. Punkt 1). Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.
Tracking- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt.

10. Onlinebuchungssystem

Für die Buchungsabwicklung nutzen wir das Onlinebuchungssystem Viatocrs. Ihre Daten werden über eine sichere Verbindung an Viatocrs übermittelt.
Alle Rechte und datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeiten bezüglich der Buchungsdaten liegen bei Viatocrs.

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@emmerich-hotel.net